22일부터 시내버스 차내혼잡도 ‘여유’, ‘보통’, ‘혼잡’ 3단계로 안내

정류소 버스정보안내단말기, 서울대중교통 앱과 홈페이지에서 확인 가능

서울시는 국내에서는 처음으로 ‘버스 차내 혼잡도 안내서비스’를 22일부터 시행한다고 밝혔다.

버스 차내 혼잡도는 서울시내 일반버스(간선․지선․순환)의 재차인원을 ‘여유’, ‘보통’, ‘혼잡’ 3단계 수준으로 구분해 안내된다.

혼잡도는 단말기에 접촉한 교통카드 승․하차 정보로 재차인원을 산출해 차종별(대형일반/초저상, 중형일반) 크기를 고려해 판정한다.

혼잡도 안내를 보고 이용자가 버스를 선택적으로 이용하게 되면, 승객집중완화로 차내 환경이 쾌적해지고, 승‧하차 시간 단축으로 버스 정시성도 향상될 것으로 기대된다.

버스 혼잡도 안내서비스는 정류장에 설치된 버스정보안내단말기와 새롭게 업그레이드된 ‘서울대중교통’ 스마트폰 앱과 홈페이지를 통해 언제 어디서든 확인할 수 있다.

원하는 버스의 도착시간과 혼잡도 정보, 정류소별 첫차 막차 시간을 확인할 수 있고, 지하철역별 실시간 도착 예정시간까지 같은 앱에서 확인할 수 있다.

서울대중교통 앱을 사용하면, 별도로 지하철정보 앱을 설치하지 않고도 서울지하철 1~9호선 및 공항철도, 분당선, 신분당선, 경의중앙선, 경춘선, 수인선의 호선별 전동차 실시간 도착정보를 확인할 수 있고, 역별로 즐겨찾기도 설정할 수 있다.

버스 정보의 경우, 첫 화면에 버스뿐만 아니라 정류소별로 즐겨찾기에 추가할 수 있게 됐다. 버스노선 검색결과 화면에서 버스 위치 및 도착시간, 저상버스 여부를 한눈에 볼 수 있으며 정류소별 도착 버스정보을 확인할 수 있다.

윤준병 서울시 도시교통본부장은 “대중교통 인프라 조성뿐만 아니라 시민생활변화와 기술진보에 발맞춘 지속적인 서비스 개발․보완으로 대중교통 이용 편의를 높여나가겠다”고 말했다.